Servis a podpora
Montáží a zprovozněním zabezpečovacích systémů pro váš dům nebo firmu to pro nás nekončí!
Poskytujeme samozřejmě i následnou podporu a servis.
Zákazníci se nás často ptají, zda jde systém zabezpečení dále rozšiřovat? Odpověď je “ano”.
Veškeré naše systémy zabezpečení jsou modulární, tzn. je zde možnost rozšíření, přidání dalších kamer, čidel nebo funkcí.
Po spuštění vás také důkladné zaškolíme. A nemějte obavy! Ovládat domácí zabezpečovací systémy a kamery není nic složitého.
Často kladené otázky k alarmům
Nabízíme širokou škálu alarmových systémů, včetně drátových, bezdrátových a kombinovaných řešení, která splňují různé bezpečnostní potřeby našich zákazníků. Nejčastěji systémy Jablotron a Ajax.
Instalace zahrnuje konzultaci s naším odborníkem, který posoudí vaše potřeby, navrhne optimální umístění senzorů a zařízení, a poté provede samotnou instalaci.
Ano, všechny naše alarmové systémy jsou certifikované a splňují současné bezpečnostní standardy, což zajišťuje jejich spolehlivost a efektivitu.
Ano, na všechny naše alarmové systémy poskytujeme záruku, stejně jako na instalaci. V případě jakýchkoli problémů nás kontaktujte a my se postaráme o opravu. Alarmy Jablotron mají záruku až 7 let.
Naše moderní alarmové systémy lze snadno propojit s mobilní aplikací, která umožňuje ovládání, monitorování a nastavení alarmu odkudkoli přes chytrý telefon.
Ano, naše alarmové systémy jsou plně přizpůsobitelné. Můžete si vybrat různé senzory, kamery a další zařízení, která nejlépe vyhovují vašim individuálním potřebám.
V případě spuštění alarmu doporučujeme zůstat v bezpečí a nevrhat se do situace. Kontaktujte nás nebo místní bezpečnostní složky pro radu. Naše systémy také poskytují automatická upozornění na telefon.
Doporučujeme testovat váš systém alespoň jednou měsíčně, abyste zjistili, že všechny komponenty fungují správně.
Ano, při instalaci alarmového systému vám naši technici poskytnou školení a pokyny, jak ovládat systém, abyste byli plně informováni o jeho funkcích.
Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a my vám co nejdříve poskytneme informace a nabídku.
Často kladené otázky ke kamerám
Nabízíme širokou škálu kamerových systémů, včetně analogových, digitálních (IP) a bezdrátových kamer, aby vyhovovaly různým potřebám a rozpočtům našich zákazníků.
Instalace zahrnuje konzultaci, posouzení místa, výběr vhodných kamer a jejich umístění, následné montáže a nastavení systému tak, aby byl plně funkční a optimalizovaný.
IP kamery nabízejí vyšší rozlišení, možnost vzdáleného přístupu, lepší možnosti integrace s dalšími zařízeními a snadnější instalaci díky bezdrátovým variantám.
Ano, naše kamerové systémy lze propojit s mobilními aplikacemi, které umožňují živé sledování, přehrávání záznamů a notifikace přímo na vašem telefonu nebo tabletu.
Podle vašich preferencí nabízíme různé možnosti úložiště, včetně lokálních DVR/NVR systémů, NAS serverů a cloudových řešení pro bezpečné ukládání záznamů.
Většina našich systémů nabízí možnost záložního napájení pomocí UPS (nepřerušitelného napájení), což zajistí trvalý provoz kamer i v případě výpadku elektřiny.
Citlivost pohybu můžete nastavit prostřednictvím softwarového rozhraní kamerového systému, kde můžete upravit oblasti sledování a citlivost snímačů pohybu podle vašich potřeb.
Doporučujeme provádět pravidelnou údržbu minimálně jednou ročně, včetně kontroly čistoty objektivů, testování funkčnosti a aktualizace softwaru.
Ano, po instalaci vám naši technici poskytnou školení o tom, jak systém používat, abyste mohli efektivně sledovat a spravovat vaše kamery.
Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a my vám co nejdříve poskytneme informace a nabídku.